운영 가능한AI 자동화 시스템구축 사례

AI CLI 사용이 개발자 개인 프롬프트에 머무르지 않도록 사내 업무 자동화 툴과 agent/skill 자산 저장소를 정리하고, 메신저 기반 Agent gateway를 Slack/Discord와 연결해 모든 회사 구성원이 메신저에서 도메인 특화 AI 에이전트를 사용할 수 있는 업무 접점을 설계했습니다.

• 비개발 직군도 메신저에서 사내 규칙, 서비스 위키, 운영 정책, 리포트 업무 에이전트를 호출할 수 있는 접점 설계
• Claude Code, Codex CLI, Gemini CLI가 공유하는 agent/skill workspace 구성

네이버 플레이스 피부과 4,255건을 시작으로 병원 상세, 피부 시술, 이벤트·프로모션, 뷰티 제품, 리뷰, 채널·성과 데이터처럼 회사 업무 도메인에 필요한 외부 데이터를 수집·검증하기 위해 HTTP-only crawler, Playwright worker, Gemini/Codex CLI, Cloud SQL, R2, SQLite checkpoint를 조합한 데이터 파이프라인을 구축했습니다.

• 4,255건 입력 데이터를 대상으로 place id search, home, information, photos, validation, export skill pipeline 설계
• 병원 상세, 피부 시술, 이벤트·프로모션, 뷰티 제품, 리뷰, 채널·성과 데이터를 업무 도메인별 수집 대상으로 정의

브랜드 콘텐츠 운영을 위해 검색, 수집, 분석, 콘텐츠 생성, 성과 측정, 프롬프트 개선, lesson 저장으로 이어지는 Test & Learn 구조를 설계했습니다.

• prompt versioning, active/testing 상태, A/B evaluator, quality score, bandit, drift monitor 구조 설계
• metrics -> analyze -> generate -> vote -> debate -> adopt -> lesson으로 이어지는 개선 루프 구성

개인 사이드 프로젝트 CheckYourHospital의 AI SEO/AEO 진단 서비스와 Memoriz의 AI album/search 기능에서 평가 데이터, 리포트, 품질 가드, Admin, E2E, follow-up automation까지 포함한 운영 품질 검증 체계를 구축했습니다.

• 병원 홈페이지를 7개 카테고리 48개 항목으로 진단하는 AI SEO/AEO scoring/report pipeline 설계
• AI 추천 시뮬레이션, 다국어 매트릭스, 의료법 컴플라이언스, Naver Place 연동, PDF 리포트 생성 흐름 구축

AI 스마트 안경 제품군의 모바일, 데스크톱, 스마트 글래스 앱 구조를 설계하고 BLE 디바이스 연동, 자막/음성 전달, Kiosk/OTA/ADB 운영 자동화를 리드했습니다.

• 3개 서비스의 Mobile, Desktop, Smart Glasses 플랫폼을 소수 인원으로 유지보수 가능한 구조로 정리
• 샤롯데씨어터, 블루스퀘어, 코엑스, 베트남 컨퍼런스, 보조기기/보조금 대상 서비스 운영을 뒷받침

OTT, 보안 문서, 소셜 주문, 인플루언서 매칭, 프리미엄 데이팅, 로컬 OTA, 프리다이빙 커뮤니티 앱에서 구조 개선, 마이그레이션, 출시 안정화를 담당했습니다.

• OChoice OTT의 Android/iOS/Android TV/WebOS/Tizen 확장과 DRM/Video Player 안정화
• KT Cloud SecuDrive Flutter 1.x -> 3.x, BLoC -> Riverpod 마이그레이션